Prima vizită într-un cazinou online necesită câteva acțiuni din partea unui jucător. Procesul de înregistrare este gândit pentru a fi simplu și durează câteva momente, iar ulterior, la verificarea contului, se solicită anumite documente. Ulterior, jucătorul poate trece mai departe să aleagă titlurile cu care dorește să se distreze. Dacă vrea să joace pe bani reali, mai întâi va trebui să facă o depunere.
Primul pas este alegerea unui cazinou online cu licență din partea ONJN. Potrivit legislației, în țara noastră pot activa doar cazinouri care au obținut licență și care respectă numeroase reguli și asigură un joc corect și responsabil. Cele fără licență sunt blocate sau vor fi blocate în scurt timp.
Odată ajuns pe home page-ul unui casino online licențiat, utilizatorul trebuie să își creeze cont. Acest proces este simplu, iar jucătorul trebuie să completeze câteva informații personale. E esențial ca acestea să nu conțină greșeli, pentru a nu afecta procesul de verificare. Formularul include:
- Numele, prenumele și data nașterii
- adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail
- stabilirea unei parole
- acceptarea termenilor și condițiilor
Ulterior, numărul de telefon și adresa de e-mail trebuie verificate. Este un proces care contribuie la securitatea contului, dar în același timp face parte și din misiunea cazinourilor online de a bloca eventuale tentative de furt de identitate.
Verificarea identității
Un alt pas obligatoriu este verificarea identității. Cazinourile online solicită documente prin care utilizatorul va demonstra că acel cont este al său. De obicei, cei mai mulți utilizatori încarcă pe platformă Cartea de Identitate, dar sunt solicitate și alte documente, cum ar fi o factură de uiilități pentru a demonstra adresa. De asemenea, se verifică și metoda de plată. De exemplu, dacă un jucător efectuează o depunere prin card bancar, el va atașa o imagine cu acesta, dar mai înainte va acoperi ultimele 6 cifre. În unele situații, pot fi și solicitate documente suplimentare.
În cazul în care contul nu este verificat în cel mult 30 de zile de la prima depunere, acesta va fi închis, iar fondurile vor fi direcționate către bugetul de stat, conform prevederilor legale. În plus, până la verificarea contului nu se va putea efectua nicio retragere, iar depunerile sunt limitate și ele.
Deși procedura KYC (Know Your Customer) este obligatorie în România pentru operatorii de cazinouri online licențiați de ONJN, conform Legii nr. 129/2019, unii operatori își recompensează clienții care își validează contul cu un casino bonus fara depunere constând, de regulă, într-un anumit număr de rotiri gratuite la sloturi.
Iată un motiv în plus pentru a verifica ofertele disponibile, înainte de a alege un casino la care să-ți deschizi cont.
Alegerea primului joc
Odată ce acești pași au fost îndepliniți, jucătorul se poate bucura în totalitate de ceea ce are de oferit acea platformă de casino online, indiferent că vorbim despre sloturi, ruletă, blackjack ori baccarat. Pentru cineva care intră pentru prima dată pe un casino online, oferta poate părea foarte mare.
Este esențial ca utilizatorul să cunoască regulile și cum funcționează jocul pe care îl alege. Pentru o primă familiarizare, modul demo poate fi o opțiune utilă atunci când este disponibil. Acesta permite explorarea mecanicilor unui joc fără utilizarea banilor reali.
Înainte de a începe un joc, merită verificate câteva elemente de bază:
- regulile jocului
- funcțiile speciale
- liniile de plată sau modul de calcul al combinațiilor
- nivelurile de miză disponibile
- volatilitatea
Cazinourile online au o structură cât mai simplă pe sub-categorii, în așa fel încât clienții să ajungă mai ușor la titluri pe placul lor. Astfel, dacă un jucător preferă sloturi de la un anumit provider sau pe anumite teme, cum ar fi cele inspirate din Egiptul Antic, poate găsi mai ușor titluri pe placul său. În același timp, căsuța de căutare este întotdeauna vizibilă pentru o navigare cât mai facilă.
În cazul în care un jucător are nelămuriri, poate accesa Centrul de Asistență, unde se află secțiunea de FAQ, iar în alte situații el poate contacta direct angajații cazinoului online.
